¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?

El responsable del tratamiento es EQPAY APP S.L., con CIF B-06982268 y domicilio en la Calle Plaza 13, CP 28043 de Madrid (MADRID). En adelante EQPAY APP.

¿Con qué fines tratamos sus datos?

EQPAY APP, tratará los datos del usuario, de manera manual y/o automatizada, para las siguientes finalidades específicas:

• Gestionar su registro como usuario en la aplicación EQPAY, propiedad de EQPAY APP.
• Gestionar las contrataciones de productos y/o servicios que realice a través de la Web, así como la facturación y envío correspondiente.
• Dar respuesta a las consultas y dudas planteadas, a través del apartado “Contacto”.
• Remitir periódicamente (a través de correo electrónico, vía postal y/o SMS) comunicaciones electrónicas con ofertas, promociones y noticias relacionadas con nuestras plataformas online, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
• Remitir periódicamente información comercial y/o promocional relacionada con el sector de los productos ofrecidos en la aplicación EQPAY y en concreto del sector de la movilidad.
• Realizar informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en la aplicación.
• Elaborar un perfil comercial del usuario y realizar acciones comerciales ajustadas al mismo, utilizando sus datos derivados de la gestión de los productos adquiridos (datos de navegación, hábitos de acceso, tráfico), salvo que el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
• Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas.

¿Qué categorías de datos tratamos?

A través de la aplicación EQPAY, EQPAY APP trata las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos:nombre, apellidos, matricula de sus vehículos, etc.
• Datos de características personales:(fecha de nacimiento, sexo, etc.).
• Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico, código postal, teléfono, población
• Datos de tráfico y geolocalización.
• Metadatos de comunicaciones electrónicas.
• Datos de información comercial.
• Datos económicos, o financieros.

Los datos que en los formularios dispuestos por EQPAY APP a través de aplicación aparezcan marcados con un asterisco (*), serán necesarios para cumplir con la finalidad contractual o legal establecida.

Por lo tanto, si el usuario no los facilitase, no será posible su registro en el servicio ni atender su solicitud.

En caso de que el interesado facilite datos de terceros, especialmente en el caso de matrículas pertenecientes a vehículos que no sean de su propiedad, manifiesta contar con el consentimiento del titular de dichos datos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta Política de Privacidad, eximiendo a EQPAY APP de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, EQPAY APP podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

¿Con qué bases legitimadoras tratamos sus datos personales?

La legitimación para el tratamiento de los datos del usuario por parte de EQPAY APP para llevar a cabo el alta y registro del usuario se encuentra en el consentimiento del interesado, solicitado en cada caso.

Por su parte, la gestión de la contratación de productos o servicios, facturación y envíos correspondientes, está legitimada por la propia ejecución del contrato.

El tratamiento de los datos con el fin de remitir boletines electrónicos con ofertas, promociones y noticias relacionadas con nuestras plataformas online, información comercial y/o promocional, la elaboración de informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en la web y la elaboración de perfiles comerciales utilizando datos derivados de la gestión de los productos y servicios contratados con EQPAY APP, se basan en el consentimiento del interesado, solicitado en cada caso.

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá revocar uno o varios de ellos no afectando a los demás.

Igualmente se podrá utilizar la información del usuario para el cumplimiento de las diferentes obligaciones legales de EQPAY APP.

¿Quiénes son los destinatarios de los datos?

Sus datos personales podrán ser comunicados por parte de EQPAY APP a:

• Aparcamientos y empresas de gestión de aparcamientos con los que, a través de EQPAY, el usuario contrate algún servicio o producto. Esta comunicación es necesaria para el cumplimiento de las obligaciones contractuales.
• Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en virtud de lo establecido en la Ley.
• Los Bancos, entidades financieras y Proveedores de Servicio de Pago (PSP) para el cobro de los servicios ofrecidos.
• Prestadores de servicios para gestionar el tratamiento de datos descritos en la política de privacidad, de acuerdo con la normativa vigente en protección de datos. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por EQPAY APP.

¿Se realizarán transferencias internacionales de sus datos personales?

Sus datos personales podrán ser comunicados a destinatarios ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo países que no proporcionan un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión. Sin embargo, en estos casos, los mismos serán tratados con escrupuloso cumplimiento de la legislación europea y española y, asimismo, se implementarán con las garantías previstas en la legislación vigente, como:

• Normas corporativas vinculantes.
• Clausulas tipo de protección de datos personales, adoptadas y/o aprobadas por la Comisión Europea.
• Códigos de Conducta y/o mecanismos de certificación junto con compromisos vinculantes.
• Prestadores de servicios para gestionar el tratamiento de datos descritos en la política de privacidad, de acuerdo con la normativa vigente en protección de datos. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por EQPAY APP.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recabados, salvo que el usuario solicite su baja a EQPAY APP, oponiéndose o revocando su consentimiento y aún después, hasta la prescripción de las eventuales responsabilidades. Todo ello sin perjuicio de que dicho plazo pueda ampliarse cuando usted así lo autorice expresamente o existan tratamientos particulares derivados de la relación contractual que sigan vigentes con posterioridad a dicho plazo.

¿Qué derechos le asisten en caso de tratamiento de sus datos?

Como titular de los datos, puede enviarnos un escrito a EQPAY APP, S.L., con domicilio en la calle Plaza 13, CP 28043 de Madrid (MADRID), o un mensaje de correo electrónico a la dirección info@eqpay.es adjuntando fotocopia de un documento acreditando su identidad, para ejercitar, en cualquier momento, los siguientes derechos:

• Revocar los consentimientos otorgados.
• Obtener confirmación acerca de si EQPAY APP está tratando datos personales que le conciernen o no.
• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Obtener de EQPAY APP la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
• En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular al tratamiento de sus datos, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. EQPAY APP dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• Obtener intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas a adoptadas por parte de EQPAY APP, en su caso.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) cuando el interesado considere que EQPAY APP ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

¿Cuál es la procedencia de los datos cuando no los ha facilitado su titular?

Junto a la información que usted nos proporciona directamente (por ejemplo, a través de formularios, etc.), obtendremos información sobre sus hábitos de navegación en caso de que usted consienta.

En caso de que los datos facilitados se refieran a otras personas físicas distintas del titular de los datos, éste manifestará haber informado y obtenido el consentimiento previo de aquéllas para el tratamiento de sus datos de acuerdo con las finalidades previstas en estas cláusulas.

¿Qué medidas de seguridad implantamos para cuidar sus datos?

EQPAY APP tratará los datos en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.